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Sollte Ihre Adresse nicht gefunden werden, wenden Sie sich bitte an unseren Support.

Die häufigsten Fragen:

Was bietet unser Lieferdienst?

- Wir liefern Ihr individuelles Gemüseabo einmal pro Woche an einem fix abgemachten Tag zu Ihnen nach Hause. Sie können in dem Zeitabstand den Sie wünschen bestellen: wöchentlich, alle zwei Wochen oder ganz individuell nach Lust und Laune.

- Sie können unser Gemüseabo bis am Vortag um 09:00 Uhr bearbeiten und Ihre Wünsche ergänzen oder ändern.

- Unser Sortiment beinhaltet Gemüse & Früchte, sowie Eier-, Milch-, Fleisch-, Alternativprodukte, Mehl- und andere Trockenprodukte und dazu noch eine grosse Auswahl vom Ängelibeck mit frischem Brot.




Wann liefern wir?

- Wir liefern Ihre Bestellung einmal pro Woche bis zu Ihrem gewünschten Abstellplatz.

- Um unsere Liefertouren möglichst effizient und ökologisch zu planen, teilen wir Ihnen einen Liefertag zu. Wir hoffen Ihre Wünsche erfüllen zu können.


Wie läuft das mit den Depots?

Das Gemüse wird in Kisten (1.50 FR Depot) und die Kühlprodukte in Kühltaschen inklusive Kühlelement (10.00 FR Depot) geliefert.

Bei der nächsten Lieferung können Sie das Leergut am gewünschten Abstellort deponieren und wir nehmen alles mit nach Hause.

Dann erst wird abgerechnet und bei der nächsten Lieferung wird ein Minusbetrag auf dem Lieferschein ersichtlich sein.

Somit hinkt unser System leider zwei Wochen hinterher, ist aber dank Strichcodes so gut wie Fehlerfrei.


Unsere Eierkartons nehmen wir gerne zurück, und benutzen diese auch mehrmals, solange sie in gutem Zustand sind.


Glasflaschen können wir alle den Produzenten zurückgeben und freuen uns auf die Retouren.


Die Plastik-Milchflaschen dürfen wir auch an die Molkerei Noflen zurückgeben.


Falls einzelne Produkte ein Depot haben, werden diese auch mit demselben System abgerechnet wie die Kisten.

Rechnung und Lieferscheine

Mit jeder Lieferung geben wir Ihnen einen Lieferschein in Papierform mit.

Immer Anfang des Monats gibt es dann per Mail eine Sammelrechnung über alle Lieferscheine des letzten Monats.

Oft landen unsere Mails im Spam, bitte kontrollieren Sie auch diesen Ordner.


Die Zahlfrist beträgt 30 Tage,

Danach bekommen Sie erneut per Mail eine Zahlungserinnerung.

Wenn nach weiteren 10 Tagen die Rechnung nicht bezahlt ist, mahnen wir Sie mit 10.- Fr Gebühr.

Nach der 3ten Mahnung erlauben wir uns einen Verrechnungszins zu verrechnen.

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